Mentions Legales

 

ALGHOTEL SARL
61 Avenue du Général de Gaulle
35260 CANCALE

SIRET: 51520389100012
RCS Saint-Malo B 515 203 891

DIrection de la publication : Gaëlle DRAGONNE

Réalisation : Hotel Marketing 35

Hébergement : 1&1 Internet SARL 7, place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex

Photos : Fotolia

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Sarl ALGHOTEL SPA*** CANCALE

Les présentes conditions générales de réservation s'appliquent à toute réservation effectuée sur les sites Internet www.alghotel.com et www.algospa.fr ainsi que, www.brithotel.fr par fax, par téléphone ou par e-mail, pour la clientèle individuelle (hors réservations Groupes). Elles font partie intégrante du contrat. Les offres et les conditions générales présentées sont valables au jour de leur consultation. Elles sont périodiquement mises à jour, toutefois toute réservation prise sera honorée à la date du séjour dans les conditions spécifiées.
Vous pouvez également contacter notre hôtel au numéro de téléphone suivant : 02 99 89 50 00 depuis la France ou 00 33 2 99 89 5000 depuis tout autre pays. Les locations de chambres vont de 15h à 11h30 le lendemain. En cas d'arrivée après 20h, vous devez contacter l'hôtel par téléphone afin de vous assurer le meilleur accueil. Toute réservation est garantie par carte de crédit.

MISE A DISPOSITION DES CHAMBRES
Les arrivées se font à partir de 15h et les départs avant 12h00.

TARIFS
Tous les prix sont affichés en euro (€). La TVA est toujours comprise. Certaines prestations peuvent faire l'objet d'un supplément. Les tarifs peuvent être soumis à d'éventuelles modifications n'engageant en aucun cas la responsabilité de l'hôtel.

RESERVATION
Pour toute réservation, il vous sera demandé votre nom, prénom, numéro de téléphone portable ainsi que le numéro de carte bancaire, date d’expiration et code CVC ( 3 derniers chiffres au dos de la carte). Ce numéro de carte bancaire est pris en garantie. Dans le cas d’un numéro de carte bancaire non valide, l’hôtel se réserve le droit de relouer la chambre si le client ne se présente pas avant 17h. L’établissement ne prélèvera sur la carte que dans les circonstances suivantes :

non présentation du client avant 20h (prélèvement de la 1ère nuit)
non paiement de la chambre au départ
extras non réglés au départ (extras prélevés)
annulation moins de 48h avant l’arrivée (prélèvement de la 1ère nuit)
dégradation de la chambre constatée après le départ du client rendant la chambre non louable
départ du client avant la date prévue de fin de séjour (intégralité du séjour dûe)
Date de validité de la carte de crédit se terminant avant la date d'arrivée à l'hôtel. (Prélèvement de la première nuit)

Si vous ne souhaitez pas donner votre numéro de carte bancaire, il vous sera demandé des arrhes par chèque d’un montant d’une nuit ou de 30% du séjour si le séjour dure plus de 2 nuits.

PAIEMENT

• Les cartes bancaires acceptées sont les cartes VISA, Mastercard et American Express. La carte de crédit sert de garantie pour votre réservation. Aucun débit ne sera effectué en ligne à l'exception des cas cités ci-dessus. La totalité du montant du séjour devra être réglée directement auprès de l'hôtel à votre départ.

• Les chèques ne sont pas acceptés par l’Hôtel Alghôtel.

• Autres moyens de paiement acceptés : Espèces, Chèques Vacances, Titres Restaurant, bon d’échange de nos partenaires.

ANNULATION

En cas d’annulation plus de 48H avant votre arrivée, seules les arrhes versées seront retenues par l’Hôtel Alghôtel même en cas de maladie, d’intempéries ou pénurie de carburant.
En cas d’annulation moins de 48H avant votre arrivée (heure d’arrivée de référence = 15h), la première nuit sera débitée ou 30% du séjour pour un séjour à partir de 3 nuits.
Tout séjour commencé est entièrement dû à l'hôtel même s’il est écourté du fait du client.
En cas d’hospitalisation à caractère d’urgence incluant la date d’arrivée prévue et exclusivement sur présentation d’un justificatif original dans un délai de 5 jours. Dans ce cas, la validité des arrhes pourra être prolongée jusqu’à la fermeture annuelle de l’établissement de l’année en cours. Passée cette date, les arrhes resteront acquises à l’hôtel Alghôtel.

Ce qu'il faut faire pour annuler une réservation :
- Téléphoner à l'hôtel au 02 99 89 50 00 et demander une confirmation d’annulation exclusivement envoyée par mail.
- Envoyer un e-mail à alghotel@brithotel.fr en demandant un accusé de réception
Je reconnais avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant d'avoir passé ma réservation. Dès lors, ma réservation entraîne mon entière adhésion aux conditions générales de vente de l'hôtel ALGHOTEL et mon acceptation sans réserve de l'intégralité de leurs dispositions.